Términos del servicio

1. ELEMENTOS GENERALES DEL ACUERDO Y USO DEL SITIO

Estas condiciones generales de venta (en adelante también "CGV" o "Condiciones Generales")
rigen los métodos y condiciones de venta de los productos de la marca Sundek ("Productos")
a través del sitio web www.sundek.us (“Sitio”) de Kickoff S.p.A. (en adelante también el "Vendedor" o
“Kickoff S.p.A.”), domicilio social en Via Albert Einstein 24, Campi Bisenzio (FI), Italia, capital social
Euro 2.300.000,00, registro de la empresa FI, código fiscal 01656590484 y número de IVA 00266130970, REA: Florencia
n.554753, titular de la citada marca, en Italia y en todo el mundo.
Estas Condiciones Generales tienen la función de definir los derechos y obligaciones de las partes en el
campo de la venta en línea de Productos a través del Sitio.
Queda exclusivamente reservado el uso del proceso de venta a distancia descrito en estas CGV
a los consumidores, entendiendo por tales las personas físicas que actúan con fines ajenos a la actividad
evento empresarial, comercial, artesanal o profesional realizado (en adelante
"Cliente" o "Clientes") de conformidad con el art. 3 del Decreto Legislativo 206/2005 (en adelante, "Código de Consumo").
El sistema de venta online, que requiere una intervención activa por parte del cliente, ha sido
llevado a cabo en pleno cumplimiento de la legislación sobre venta a distancia según lo dispuesto en e
se rige por el Código del Consumidor.
La compra de los Productos a través del Sitio está sujeta al registro del Cliente en el área reservada.
En el momento del registro se le pedirá que proporcione su nombre, apellido, datos de contacto, en el mismo
incluyendo su dirección de correo electrónico, así como la elección de una contraseña, que
permitirá al Cliente el acceso al área personal y la compra de los Productos. con registro,
el Cliente garantiza que los datos personales facilitados, cuyo tratamiento por parte del Vendedor está regulado
por la Política de Privacidad del Sitio, son correctos y veraces. El Cliente acepta actualizar
sus datos puntualmente y a conservar diligentemente el nombre de usuario y contraseña utilizados
para el acceso al área reservada, declarando ser consciente de que la comunicación de tal
datos de autenticación a terceros y/o su uso por parte de terceros no está permitido y puede
implique su responsabilidad por el uso del Sitio y las credenciales de manera ilegal
cumple con estas CGV.
 

2. CAMPO DE APLICACIÓN

Estas CGV son aplicables a todas las ventas de Productos concluidas a través del Sitio y,
por lo tanto, deben ser revisados minuciosamente por el Cliente antes de completar el
procedimiento de compra de los Productos.
El envío de cada orden de compra de un Producto en el Sitio implica la consulta y
la aceptación en primer lugar de todas estas CGV, así como de las condiciones de pago a continuación
ilustrado. La confirmación de validación del envío de la orden de compra implica la plena aceptación
de estas Condiciones Generales.
Al enviar la orden de compra a través del Sitio Web, el Cliente reconoce que Kickoff S.p.A. no si
se considera obligado por condiciones generales de venta y/o pago diferentes a las presentes, si no
previamente acordado por escrito con el Cliente.
Las CGV allí descritas se considerarán aplicables y vigentes hasta que resulten
publicado en el Sitio. El futuro y cualquier cambio del mismo se publicará en el Sitio y será
se aplica exclusivamente a los pedidos realizados a partir del día siguiente a la publicación
de la misma.
El Vendedor y el Cliente acuerdan expresamente dar el valor de una firma electrónica válida para la
celebración del contrato de compraventa, tal y como se regula en las cláusulas correspondientes del presente
Condiciones Generales al finalizar la compra por parte del Cliente. seguro que los presentas
Condiciones Generales, también publicadas en una sección visible y accesible desde la página principal de
Sitio, también son válidos como un contrato para el uso del Sitio aceptado por el mero uso
conclusión del mismo.
Al enviar la orden de compra, el Cliente confirma que conoce y acepta los
estas Condiciones Generales.
 

3. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Kickoff S.p.A domicilio social en Via Albert Einstein 24, Campi Bisenzio (FI), Italia, capital social Euro
2,300,000.00, Registro Mercantil FI, Código Fiscal 01656590484 y N° de IVA 00266130970, REA: Florencia
n.554753, titular de la citada marca, en Italia y en todo el mundo.
 

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Sitio, así como todas las marcas y signos distintivos utilizados por Kickoff en el Sitio, están protegidos por
Quedan prohibidos los derechos de propiedad intelectual e industrial aplicables y cualquier tipo de reproducción,
comunicación, distribución, publicación, alteración o transformación, en cualquier forma y para
cualquiera que sea la finalidad que tengan, de los contenidos del Sitio, de las marcas y signos distintivos utilizados por
Kickoffs como, a modo de ejemplo, las obras, imágenes, fotografías, dibujos, vídeos, la
gráficos, colores, características y diseño del Sitio).
 

5. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Solo los productos que llevan la marca registrada Sundek se ofrecen a la venta en el Sitio. patadas iniciales
no vende productos usados, irregulares o inferiores a los estándares correspondientes ofrecidos en el
mercado. Las características esenciales de los Productos se presentan en el Sitio dentro de cada uno
Detalles de producto. Las imágenes y colores de los productos ofrecidos a la venta en el Sitio pueden, sin embargo,
no corresponden a los reales debido al navegador de Internet y al monitor utilizado.
Todos los Productos están equipados con una etiqueta de identificación. El Cliente no debe retirar los mencionados
etiqueta de identificación del Producto adquirido en caso de que pretenda ejercer el derecho a
desistimiento, ejercitable en los términos del art. 52 del Código del Consumidor. Si no, Kickoff
tiene derecho a no aceptar la devolución de Productos que no tengan la etiqueta relativa
o que sus características esenciales y cualitativas hayan sido alteradas o manipuladas o que sean
ha sido dañado
 

6. PEDIDO DE PRODUCTOS

La orden de compra se puede realizar a través del Sitio siguiendo los pasos e instrucciones
especificado en el sitio mismo. Tras la conclusión exitosa de este proceso, Kickoff dará inmediato
comunicación de la recepción del pedido, reservándose el derecho a realizar un control estándar
de preautorización en la tarjeta de pago del Cliente para asegurarse de que existen
fondos suficientes para completar la transacción. El pedido será procesado una vez Kickoff
habrá recibido confirmación del resultado exitoso del pago de la compra. El Cliente recibe, en el momento
de aceptación del pedido, confirmación por escrito del contrato concluido que muestre la información
sobre los Productos pedidos, la cantidad pagada, los detalles del precio de cada Producto, cualquier
gastos de envío, así como la existencia del derecho de desistimiento e información sobre los servicios de
asistencia y garantías de conformidad del Producto(s) de acuerdo con la legislación vigente.
Kickoff también se reserva el derecho de comunicar dentro de los 10 días siguientes a la recepción
del pedido de compra, la posible imposibilidad de cumplir el pedido mismo, que seguirá
la cancelación inmediata del pedido y la liberación simultánea de la totalidad del importe reservado para el
pago. Esta circunstancia puede darse en caso de agotamiento de la mercancía o
si el pedido no corresponde a las necesidades normales de consumo (esto a evaluar, por mero título
a título enunciativo y no exhaustivo, en relación con el número de productos adquiridos en un
único pedido, en caso de múltiples pedidos relativos a un mismo producto, etc.) o por causas de
Fuerza mayor.
 

7. PAGO

Cualquier pago por parte del cliente solo puede hacerse con tarjeta de crédito
indicado en el Sitio, con el método de pago PayPal, o con Scalapay.
El importe total del pedido se compromete en el momento de remitir la orden de compra a
Saque inicial, sujeto a la aceptación del mismo por éste de conformidad con lo dispuesto
Por arte. 7 de estos GCS.
A efectos de pago, el Cliente deberá:
- en caso de pago con tarjeta de crédito, confirmar los datos del titular a través del Sitio Web
de la tarjeta de crédito utilizada para la compra.
- si paga con PayPal, ingrese sus datos de inicio de sesión en el espacio proporcionado
de las páginas de PayPal a las que se enviará automáticamente, para luego completar el pago
en la forma indicada por el administrador de este sistema de pago.
Scalapay permite el pago del pedido en 3 cuotas sin intereses. Si no tienes una cuenta
Scalapay se puede crear fácil y gratis a través de la página
https://portal.scalapay.com/signup
Si compras con Scalapay, recibes tu pedido de inmediato y pagas en 3 cuotas.
Se considerará que la conclusión del procedimiento de envío del pedido ha tenido lugar efectivamente
después de la finalización de las transacciones de pago, una vez que el Cliente sea
redirigido a la página del Sitio que contiene la confirmación del envío de la orden de compra.

 

 

8. PRECIO DEL PRODUCTO

El precio de cada Producto individual en el Sitio se relaciona con el mismo, se expresa en Euros y
IVA incluido.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del Producto pero, en caso de existir, se indican y
calculado antes de enviar la orden de compra, y antes de realizar el pago.
Las ofertas y condiciones especiales promovidas por el Vendedor son válidas hasta la fecha de
vigencia indicada en el Sitio o hasta fin de existencias y, en todo caso, están sujetas a la
disponibilidad de los Productos relacionados por parte del Vendedor.
 

9. ENTREGA

Las entregas se confían, a menos que se indique lo contrario, al mensajero BRT o DHL para Italia y DHL para
Europa y Resto del Mundo.
El Producto comprado será entregado por mensajería a la dirección especificada por el Cliente en
momento de enviar la orden de compra en línea.
Los plazos de entrega orientativos se muestran en el apartado Envíos y Devoluciones.
En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 61 del Código del Consumidor, la entrega debe en todo caso
tendrá lugar a más tardar dentro de los 30 días siguientes a la celebración del contrato.
Los Productos entregados pasarán a ser propiedad del Cliente en el momento de su recepción, con la consiguiente
responsabilidad de los mismos en caso de cualquier pérdida o daño a los Productos mismos a
a partir de ese momento. Por lo tanto, se invita al Cliente a rechazar el paquete o aceptar con
se reserva la entrega por parte del transportista si se comprueba que éste ha sido manipulado o
no intacto y para enviar una comunicación oportuna a nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico
a customercare@sundek.it

En caso de que la entrega del o de los Producto(s) al Cliente no se produzca en el plazo de 5 días hábiles
posteriores a la fecha de envío, según lo comunicado simultáneamente al Cliente por Kickoff,
y la imposibilidad de rastrear el lugar donde se encuentran las mercancías por medio de la
sistema en línea que se pondrá a disposición del Cliente, este último deberá notificar a Kickoff
el retraso o la falta de entrega de los Productos, a través de la página "Contacto" del Sitio.
se compromete a garantizar un nuevo envío del Producto/s extraviado/s, sin perjuicio de que se produzca
indisponibilidad de los mismos o causas de fuerza mayor, en cuyo caso procederá la cancelación
del pedido y la devolución simultánea del importe reservado para el pago.
 

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN

De conformidad con las disposiciones legales vigentes y en particular con lo dispuesto en el art. 52 de
Código del Consumidor, el Cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días
calendario a partir de la fecha de recepción del Producto/s; el costo de los artículos luego será reembolsado
afectados por el ejercicio de este derecho.
Si el Cliente decide utilizar un servicio de mensajería distinto al designado por el Vendedor y de
prever de forma autónoma la devolución de los Productos en caso de desistimiento, deberá hacerse cargo
el costo de devolver los Productos al Vendedor directamente.
Independientemente del método de desistimiento elegido por el Cliente, el Producto devuelto deberá ser
devuelto intacto y sin usar, junto con el embalaje original y cualquier accesorio, en el
mismo estado en que se recibió, a más tardar 14 días naturales a partir del día en que se recibió
comunicado el desistimiento de la compra.
El Cliente debe asegurarse en particular de que:
- el Producto no ha sido utilizado o ha sufrido daños durante la prueba;
- el Producto no se ha ensuciado ni lavado;
- el Producto conserva todos los colgantes, etiquetas y acabados originales;
- el Producto no ha sufrido modificaciones de ningún tipo.
En el caso de que la devolución no cumpla con las condiciones enumeradas anteriormente, es decir, los Productos devueltos por
cliente están dañados, incompletos deteriorados y/o sucios, no serán reembolsados e
serán devueltos al Cliente quien correrá con los gastos de mensajería para la devolución.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Cliente deberá registrar la solicitud de devolución accediendo al
propio perfil o introduciendo el número de pedido en la página correspondiente
El Cliente será informado por correo electrónico de la aceptación o rechazo de la devolución.
10.1 DEVOLUCIONES EN COMERCIO ELECTRÓNICO
El Cliente que pretenda ejercer este derecho a través del Sitio deberá acceder a su Perfil,
en la sección correspondiente relativa a los pedidos y elige los artículos que deseas devolver
En este formulario el Cliente deberá indicar:
- artículos para devolver
- motivo de la devolución entre los indicados;

El Producto a devolver debe ser entregado al Courier BRT o DHL
El servicio de mensajería o el Servicio de Atención al Cliente enviará los documentos de devolución dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha
desde el registro de la solicitud de devolución.
Durante las vacaciones, los tiempos de envío de la documentación de devolución pueden retrasarse.
En caso de no recibir la documentación de devolución dentro de los 7 días, el Cliente deberá
informar al Vendedor por correo electrónico a customercare@sundek.it indicando el número de pedido o de devolución.

Cabe señalar que si el Cliente tiene la intención de utilizar el Mensajero designado por el Vendedor para la
devolución de los Productos, la entrega de los mismos al Mensajero designado por el Vendedor tendrá lugar en
lugar donde los Productos fueron entregados por el Vendedor en el momento de la venta. El cliente puede
contactar directamente con el Mensajero designado por el Vendedor para organizar un lugar diferente para
dicha entrega, siempre que se encuentre en el mismo país desde donde se entregaron los Productos
vendedor
Por tanto, si desea proceder a la devolución de los Productos por vías distintas a las
ofrecidos por el Vendedor u organizar de forma independiente la devolución de los Productos al Vendedor,
el Cliente deberá asumir directamente todos los cargos y gastos relacionados.
 

11. REEMBOLSO EN CASO DE DESISTIMIENTO

En caso de derecho de desistimiento ejercido en la forma, plazos y de conformidad con las condiciones del
presentes Condiciones Generales, el Cliente tiene la posibilidad de optar por la devolución del importe pagado.
En caso de devolución del importe pagado, los operadores del Vendedor se asegurarán de que el Producto
no ha sido usado ni dañado.
El Cliente recibirá un correo electrónico confirmando el resultado exitoso de la devolución; Kickoff acreditará
el importe correspondiente al importe pagado por el/los Producto/s devueltos a través del método de
pago seleccionado en el momento de la compra, en el menor tiempo posible y en todo caso dentro
14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta.
En caso de que el importe reembolsado sea incorrecto, el Cliente deberá ponerse en contacto con el Servicio
Clientes para una rápida resolución del problema.
 

El reembolso no incluye los gastos de transporte incurridos durante la compra de los bienes.

No es posible realizar una devolución desde países no CEE, a menos que el producto esté dañado.En el caso de una devolución fuera de la CEE, el importe de los derechos incurridos por la devolución del paquete se retendrá del reembolso.
 

12. ARTÍCULOS NO PEDIDO, DAÑADOS O NO CONFORME AL PEDIDO

Deseamos informar a los Clientes que el Vendedor envía sus prendas y los materiales con los que están hechas
Los Productos son envasados bajo estrictos controles de calidad, garantizando su comercialización en
Perfectas condiciones.
En el caso de que el color o la talla del artículo recibido no responda a lo esperado en el momento
del pedido, el Cliente podrá devolverlo dentro de los plazos del plazo de desistimiento (14 días naturales desde
entrega del Producto para comunicar la solicitud de desistimiento y 14 días naturales siguientes a esta
comunicación para entregar la devolución al mensajero), siguiendo el procedimiento de devolución indicado en el
estas Condiciones Generales. Si el Producto está dañado o no fue pedido por el Cliente, el
podrá ser objeto de devolución inmediata a través de los procedimientos indicados especificando el
motivo de la solicitud. Los gastos de envío de la devolución correrán íntegramente a cargo de Kickoff.
Si hay evidencia de que el paquete en el momento de la entrega ha sido manipulado o dañado, e
que, en consecuencia, el Producto ha sufrido daños durante el transporte, el Cliente deberá
rechazar el paquete o aceptarlo con reserva. Kickoff reembolsará el Producto vendido que ha sido
dañados durante el envío realizado por el transportista, siempre que el Cliente haya
comunicado por escrito a la dirección de correo electrónico customercare@sundek.it el daño
dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes al rechazo del paquete entregado o aceptación con
reservar.
Si no se respeta una sola de las condiciones anteriores, Kickoff no
abonará el importe pagado, ni sustituirá el Producto que, en este
caso, se pondrá inmediatamente a disposición del Cliente para su recogida a su cargo. inicio, entonces
caso, comunicará la denegación de la devolución a través de correo electrónico, indicando el lugar donde realizar la recogida.
Por último, le informamos que las solicitudes de modificaciones de vestuario no serán concedidas en ningún caso.
a los artículos comprados.
Asimismo, Kickoff no reembolsará los costes incurridos por el Cliente para realizarlos de forma independiente
ajustes y/o modificaciones de sastrería a las prendas compradas que, por lo tanto, seguirán siendo de exclusiva responsabilidad
del propio cliente.
En caso de prendas defectuosas, el Cliente está siempre y en todo caso invitado a ponerse en contacto con el Servicio.
Clientes a la mayor brevedad y en todo caso dentro del plazo de devolución del Producto, por cualquier
arreglos previos del caso.
 

13. CONFORMIDAD - GARANTÍA

En cuanto a las garantías de conformidad del Producto adquirido, a la venta de los Productos
Kickoff regulado por las GCS, también son aplicables las garantías legales previstas por la ley. Ahí sí
por lo tanto, se remite a los artículos 129, 130 y 132 del Código de Consumo relativos a los derechos de los clientes en
contra Kickoff en caso de incumplimiento de los Productos entregados y sus métodos
ejercicio.
 

14. QUEJAS - COMUNICACIONES - INFORMACIÓN

Para cualquier información o reclamación, o para cualquier comunicación relativa a las Condiciones
Generali, por correspondencia, a pedidos y/o Productos Sundek, el Cliente podrá contactar
Atención al cliente a través de la dirección de correo electrónico cs@sundek.it en la sección
Contactos en el Sitio.
El Cliente puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de forma gratuita por correo electrónico completando el formulario
del formulario en línea correspondiente.

Cabe señalar que, si el Cliente decide utilizar cualquier otro canal o forma de
comunicación (a modo de ejemplo: correo ordinario, fax, llamadas a un número de teléfono
pago en ningún caso imputable a Kickoff) con respecto a las descritas anteriormente, Kickoff no será
bajo ninguna circunstancia para reembolsar los gastos relacionados incurridos por el Cliente.
 

15. FUERZA MAYOR

La ejecución de los servicios por parte de la empresa Kickoff podrá ser suspendida en caso de
la ocurrencia de un caso fortuito o de fuerza mayor, incluidos los eventos naturales, que
impide o retarda su ejecución. Se consideran como tales, por ejemplo, pero sin limitación,
guerra de la sociedad, motines, insurrecciones, huelgas y problemas de abastecimiento
Kickoff atribuible a terceros proveedores. La empresa Kickoff informará al Cliente de la ocurrencia del caso
caso fortuito o fuerza mayor dentro de los 7 (siete) días de ocurrido el mismo. En caso
que la suspensión del servicio deba prorrogarse por un plazo superior a 15 días, la
El cliente tendrá la opción de cancelar la orden de compra realizada y se le reembolsará
cualquier cantidad ya pagada.
 

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley italiana. En caso de controversias surgidas
de la interpretación, validez y/o ejecución de las presentes Condiciones Generales, la competencia
La jurisdicción territorial obligatoria será la del juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor.
 

17. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Kickoff utiliza los datos personales facilitados por el Cliente para la venta de los Productos y los servicios necesarios para la
operación y uso del Sitio, así como para la ejecución de contratos entre las partes, en
cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Para cualquier
información sobre cómo Kickoff S.p.A. recopila y procesa datos personales, el Cliente puede
consulte la Política de Privacidad del Sitio.
 

18. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LICENCIA PARA UTILIZAR EL SITIO

Kickoff proporciona este Sitio tal cual y cuando esté disponible. Kickoff tampoco ofrece garantías
expresa o implícita sobre el funcionamiento de este Sitio y/o los contenidos, materiales, información o
productos incluidos en el Sitio, pudiendo además suspenderse ocasionalmente el acceso al Sitio
o limitado temporalmente para permitir que se lleven a cabo los trabajos de mantenimiento necesarios,
reparar o actualizar con nuevos servicios y Productos. Kickoff intentará limitar la frecuencia
y la duración de dichas suspensiones y/o limitaciones.
A pesar del monitoreo periódico del Sitio, Kickoff no garantiza que este Sitio, sus servidores o
los correos electrónicos enviados están libres de virus u otros componentes potencialmente peligrosos para la PC
del usuario y/o del Cliente. Al visitar este Sitio, el Cliente acepta que el uso relativo depende de él.
riesgo. Mientras revisa periódicamente el contenido de las páginas web enlazadas desde el Sitio o
accesible desde el Sitio, Kickoff no asume ninguna responsabilidad por el contenido del
ellos mismos.
Kickoff no se hace responsable de los daños, de cualquier tipo, que surjan
del uso de este Sitio.
Kickoff le otorga acceso limitado y uso personal a este Sitio y no le permite
descargarlo o modificarlo, incluso parcialmente, sin el consentimiento expreso y por escrito. La licencia no
no incluye el uso de los contenidos de este Sitio para fines comerciales, en particular, no es
posible uso de nuestros catálogos de productos, descripciones y otros materiales. No es posible
el uso de la información en este sitio para el beneficio de otros comerciantes no es posible
el uso de sistemas de minería de datos, robots o software que permitan la descarga y/o extracción
del contenido de nuestras páginas. No es posible incluir nuestras páginas en marcos en
para que otras marcas puedan vincularse a la nuestra. la publicación de
Los contenidos de este Sitio están destinados únicamente a la compra de los Productos publicados en el mismo.
 

19. DISPOSICIONES FINALES

Las disposiciones de las Condiciones Generales son aplicables dentro de los límites de la legislación nacional a
protección al Consumidor.
La mera tolerancia o no impugnación por parte de Kickoff de cualquier incumplimiento de los
Cliente respecto a lo contenido en las Condiciones Generales no puede interpretarse como

aceptación tácita de tales incumplimientos, ni como voluntad de apartarse de lo acordado entre los
fiesta.
Cualquier ineficacia y/o nulidad total o parcial de una o más de las cláusulas del presente
Condiciones Generales no implicará la nulidad de las demás, que deberán ser consideradas plenamente
válida y eficaz entre las partes.
Para todo lo no previsto expresamente en las Condiciones Generales, consulte las reglas de
la ley vigente en el momento de la celebración de los contratos individuales de compraventa, según sea compatible.
 

COSTES EN ITALIA

costos
El coste del envío es de 7 euros con mensajería Bartolini.
Los envíos son gratuitos para pedidos superiores a 150 euros.
Envíos
Dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de su pedido y pago exitoso (siguiendo el
recepción del e-mail de resumen del pedido).
La entrega solo se puede hacer a domicilio.
 

GASTOS EN EL EXTRANJERO

costos
EUROPA 15 €
Reino Unido 25 £
CEE ADICIONAL 30 €
El costo total del envío se calculará y se mostrará en el resumen del pedido antes de realizar el pedido.
pago.
Envíos
Dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de su pedido y pago exitoso (siguiendo el
recepción del e-mail de resumen del pedido).
ENTREGAS
SUNDEK garantiza la entrega en Italia en 5 días laborables y en el extranjero en 8 días
horario laboral para pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 16.30 h. Se consideran días hábiles
de lunes a viernes. Para Calabria y las islas, la entrega puede requerir un día adicional.
Los mensajeros entregan de lunes a viernes en horario de oficina (de 9:00 a 18:00).
Nuestros sistemas procesan automáticamente los pedidos y los tiempos de envío no se pueden cambiar.
o entrega.
Su número de teléfono ingresado durante la fase de registro será útil para el servicio de mensajería en caso de
necesita ponerse en contacto con usted.
 

DONDE ENVIAMOS

SUNDEK realiza entregas en todo el mundo, excepto Rusia.
Nuestra tienda electrónica utiliza un sistema de geolocalización que establece automáticamente el país de envío a
país desde el que navega por nuestro sitio.
Antes de proceder con su pedido y elegir los artículos que desea pedir, le invitamos a consultar la
país de envío seleccionado y si es diferente al que desea enviar sus artículos, podrá
cámbielo usando el enlace en cada página: PAÍS DE ENVÍO.
 

CONTACTOS

Para obtener información sobre pedidos y productos, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
por correo electrónico en los siguientes horarios:
Lunes – Jueves 9:00 – 18:00
Viernes 9:00 – 16:00
Correo: customercare@sundek.it

Para información comercial y otras solicitudes, contactar
KICKOFF S.p.A.
tel. 0039 055 8707090

Sede social de Kickoff S.p.A.
VIA ALBERT EINSTEIN 24, 50013 CAMPI BISENZIO FI
PI. 00266130970

Sede Operativa Kickoff S.p.A.
VIA ALBERT EINSTEIN 24, 50013 CAMPI BISENZIO FI
PI. 00266130970